Wir legen Wert auf einen zuverlässigen Schutz Ihrer Daten und möchten, dass alle persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, Ihren Vorstellungen entsprechend verwendet werden und einer bestmöglichen, teilnehmerorientierten Organisation unserer Bildungsangebote dienen. Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen und Sie über deren Verwendung auf dem Laufenden zu halten.
Das Institut für berufliche Bildung und Weiterbildung e.V. (ibbw) erfasst und speichert zur Durchführung seines Bildungsauftrags (z.B. durch Fortbildungsveranstaltungen oder Tagungen) persönliche Daten (Name, Adresse, E-Mail, Teilnahme an einer bestimmten Veranstaltung, Fortbildungsdaten etc.) in elektronischer und in schriftlicher Form.
Das ibbw bemüht sich, nur zweckbezogene Daten zu erfassen. Wenn Sie an einer Tagung oder einer Fortbildungsveranstaltung des ibbw teilnehmen, benötigen wir z.B. Ihren Namen, Ihre Anschrift, die Ihres Arbeitgebers und Ihre E-Mail Adresse, damit wir die Teilnehmerverwaltung organisieren und Ihnen einen reibungslosen Verlauf der Veranstaltung ermöglichen können.
Wir bemühen uns, wenn immer möglich, Sie darüber zu informieren, welche Daten wir speichern und wozu wir diese verwenden werden. Wir werden Sie um Ihr Einverständnis bitten, die Daten für den bezeichneten Zweck verwenden zu dürfen, und werden nur Daten erheben und speichern, die für diesen Zweck wirklich benötigt werden. Wir werden Sie genau wissen lassen, welche Daten für den bezeichneten Zweck unerlässlich sind und welche freiwillig sind. Sie haben immer die Möglichkeit, frei zu entscheiden, ob Sie zustimmen möchten, dass diese Daten erfasst werden.
Sollten Sie sich entscheiden, die benötigten Daten nicht zur Verfügung zu stellen, sind wir jedoch unter Umständen nicht in der Lage, Ihrem Anliegen nachzukommen oder eine Teilnahme an Veranstaltungen oder Fortbildungen zu gewährleisten, wenn diese ohne eine entsprechende Teilnehmerverwaltung nicht durchgeführt werden können (z.B. Fortbildungen). Eine Veröffentlichung Ihrer Daten in Teilnehmerlisten (z.B. auf Tagungen) kann jedoch auf Ihren Wunsch in jedem Fall unterbleiben, eine Teilnahme an der Veranstaltung bleibt davon unberührt.
Daten werden im Zusammenhang mit folgenden Geschäftsprozessen erfasst und gespeichert:
Sie schicken uns eine E-Mail, ein Fax oder einen Brief, die Ihren Namen und Kontaktinformationen sowie andere persönliche Daten enthalten. Oder Sie rufen uns an, weil Sie Informationen zu unseren Angeboten oder Maßnahmen benötigen. Ihre Korrespondenz wird von uns archiviert.
Zur Durchführung von Fortbildungen, Tagungen oder anderen Veranstaltungen erfassen wir Ihre Teilnehmer- und ggf. Studienverlaufsdaten elektronisch und ggf. in Ausdrucken, um einen reibungslosen Verlauf der Veranstaltung sicher zu stellen und alle notwendigen Dienstleistungen und Informationen in guter Qualität bereitstellen zu können.
Die Daten, die wir bei der Anmeldung für eine Veranstaltung oder eine Fortbildungsmaßnahme von Ihnen erhalten, werden dazu verwendet, Ihre Anmeldung zu registrieren und die Veranstaltung oder Fortbildung ordnungsgemäß durchzuführen. Sie sind uns außerdem dienlich, wenn Sie unser Studiensekretariat oder z.B. Ihren Tutor kontaktieren.
Wir verwenden diese Daten zudem, um Sie über vergleichbare Veranstaltungen zu informieren. Sie erhalten außerdem als Teilnehmerin bzw. als Teilnehmer unseren Newsletter.
Wir versenden einen Newsletter an die Teilnehmerinnen und Teilnehmer unserer Maßnahmen und weitere Interesierte, die Informationen zu unseren Veranstaltungen enthalten. Sie können den Newsletter jederzeit bestellen oder abbestellen.
Gelegentlich benötigen wir für die Prüfung von Zulassungsvoraussetzungen Bewerbungsunterlagen, Belege über Ihre Vorbildung und Ihren Lebenslauf. Diese Unterlagen werden von uns ggf. einer prüfenden Stelle (z.B. Schulamt) vorgelegt und bei Bedarf dort oder an unserem Institut archiviert. Sie sind bei staatlichen Abschlüssen in der Regel für zehn Jahre zu verwahren und werden dann vernichtet. In anderen Fällen werden sie an die Teilnehmenden zurück gegeben. Ihre Studienunterlagen werden ebenfalls für einen Zeitraum von zehn Jahren aufbewahrt, es sei denn eine externe Prüfungsordnung oder eine Förderauflage erfordern eine längere Aufbewahrungsfrist.
Wenn Sie Produkte bei uns erwerben oder eine Teilnahmegebühr entrichten, benötigen wir weitere Daten zur Abwicklung. Dazu gehören z.B. Kontendaten, Kontaktinformationen und eine Adresse für den Versand von Unterlagen. Wir verwenden Ihre Daten zur Bearbeitung Ihrer Zahlung und für den Versand der Produkte bzw. die Abwicklung der Veranstaltung durch die Rechnungsabteilung.
Alle Kontendaten, die Sie uns mitteilen, werden ausschließlich zur Erfüllung und der Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet. Sobald der Vertrag vollständig abgewickelt und der Kaufpreis vollständig gezahlt ist, werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften und Aufbewahrungsfristen gelöscht. Für die Erfassung und Speicherung der Teilnehmerdaten gilt das unter Teilnehmerverwaltung Gesagte.
Von Zeit zu Zeit führen wir Befragungen oder Evaluationen zu unseren Veranstaltungen durch.
Es ist wichtig für uns, Kommentare und Vorschläge von Ihnen zu unseren Angeboten zu erhalten. Die Teilnahme ist freiwillig, die Datenerfassung erfolgt in anonymisierter Form. Die erhobenen Daten werden unabhängig von persönlichen Daten gesammelt und ausgewertet.
Eine personenbezogene Auswertung oder Speicherung der Daten erfolgt nicht, es sei denn, dies ist Bestandteil der Evaluation und mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung erfolgt (z.B. Experteninterviews).
Für die Auswertung unserer Angebote erstellen wir zudem Analysen und Statistiken, um die Kundenzufriedenheit in Hinblick auf die Verbesserung von Abläufen und Leistungen zu erfassen und zu evaluieren. Dies erfolgt ausschließlich in anonymisierter Form ohne eine Zuordnungsmöglichkeit zu persönlichen Daten.
Alle Daten, die wir von Ihnen erhalten haben, werden grundsätzlich nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergegeben. Ausnahmen von dieser Regel sind Veranstaltungen, die wir im Auftrag Dritter durchführen (z.B. Tagungen im Auftrag eines Bundeslandes oder einer Kommune) oder Bildungsmaßnahmen, die die Weitergabe bestimmter Daten für statistische Zwecke erfordern (z.B. durch den Europäischen Sozialfonds (ESF) oder andere öffentliche Auftraggeber geförderte Maßnahmen). Eine Weitergabe erfolgt auch in Bildungsmaßnahmen, die zum Zweck der Prüfung von Zulassungsvoraussetzungen zu bsplw. Staatlichen Prüfungen eine Weitergabe bestimmter Daten erfordern. Die Weitergabe der Daten erfolgt jedoch unter der Maßgabe, dass die Kooperationspartner bzw. Auftraggeber sich ebenfalls auf entsprechende Datenschutzrichtlinien verpflichten.
Von dieser Regelung ausgenommen sind auch Dienstleister, die zur Abwicklung Ihres Auftrags die Übermittlung von Daten benötigen.(z.B. das mit der Abwicklung der Zahlung beauftragte Kreditinstitut sowie das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen). In diesen besonderen Fällen beschränkt sich die Menge der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum und ausschließlich auf das, was für die Transaktion benötigt wird.
Eine Weitergabe der Daten zu Werbezwecken erfolgt nicht, es sei denn, Sie stimmen einer Weitergabe der Daten an Dritte zu diesem Zweck ausdrücklich zu.
Üblicherweise erstellt das ibbw Teilnehmerlisten für Tagungen und für Fortbildungsveranstaltungen. Sie dienen der Information der Tagungs- bzw. Maßnahmeteilnehmer/innen und werden den Tagungs- bzw. Veranstaltungsunterlagen beigefügt (z.B. Teilnehmerliste mit Angabe von Name, Arbeitgeber, Teilnahme an bestimmten Arbeitsgruppen etc.).
Sie haben die Möglichkeit, uns jederzeit wissen zu lassen, dass Sie nicht auf solchen Teilnehmerlisten genannt werden möchten oder bestimmte Daten (z.B. Arbeitgeber) nicht in die Liste aufgenommen werden sollen. In diesem Fall bitten wir Sie, sich mit uns rechtzeitig bei der Buchung der jeweiligen Veranstaltung in Verbindung zu setzten.
Die fachöffentlichen Veranstaltungen (z.B. bundesweite Tagungen) des ibbw werden i.d.R. im Internet dokumentiert. Die Dokumentation dient der Veröffentlichung von Ergebnissen, der Publikation von Arbeitsgruppenunterlagen und Vorträgen für die Tagungsteilnehmenden und der Information der Fachöffentlichkeit.
Neben Vorträgen und Arbeitsergebnissen werden häufig auch die Tagungsvorträge einschließlich etwaiger Diskussionen und Interviews mit Vortragenden, Referentinnen und Referenten und Tagungsteilnehmenden sowie Fotos oder Videoaufzeichnungen der Veranstaltung veröffentlicht. Die Veröffentlichung von Unterlagen und Interviews erfolgt immer mit Zustimmung der Betroffenen. Als Teilnehmende haben Sie zudem die Möglichkeit uns jederzeit wissen zu lassen, wenn Sie nicht als Einzelperson erkennbar im Bild auf einer Tagungsdokumentation erscheinen möchten. In diesem Fall bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzten.
Wir bemühen uns in einem wirtschaftlich sinnvollen Rahmen, Ihre Daten in einer sicheren Umgebung zu speichern. Wir haben Verfahren in Kraft gesetzt, um sicherzustellen, dass Ihre Daten nur bestimmten Mitarbeiterinnen bzw. Mitarbeitern zugänglich sind, so dass die Daten nur für die angegebenen Zwecke verwendet werden.
Beim Besuch unserer Websites ohne Auslösung eines Anmelde- oder Bestellvorgangs erfassen wir keinerlei personenbezogene Daten. Erst im Rahmen eines Anmelde- oder Bestellprozesses erfassen wir über die Datenmaske Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse sowie die für die Durchführung erforderlichen Daten in unserer Kundenkartei.
Wenn Sie unsere Website besuchen, sammelt unser Web-Server jedoch automatisch statistische Daten zu Ihrem Besuch. Diese Daten umfassen URLs oder Domains weiterverweisender Webseiten, den Browser-Typ, das Betriebssystem, die Seiten, die Sie aufsuchen und das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuchs. Normalerweise können aus solchen Daten keine Rückschlüsse auf Ihre Person gezogen werden. Eine Verknüpfung mit persönlichen Daten erfolgt nicht, sie dienen lediglich zur statistischen internen Evaluation unserer Internetseiten.
Auf manchen unserer Webseiten verwenden wir so genannte Session-Cookies. Diese Cookies sind nicht dazu konzipiert, persönliche Daten des Nutzers zu erfassen; wir verwenden Cookies, damit wir den Zugriff auf unsere Website und die Dateneingabefunktionen automatisieren können. Die meisten Web-Browser können Sie warnen, wenn Cookies verwendet werden, oder das Platzieren von Cookies sogar gänzlich verhindern. Sollten Sie nicht wissen, wie Sie diese Funktionen aktivieren oder ob Ihr Web-Browser diese Option bietet, finden Sie die benötigten Informationen in der zugehörigen Dokumentation. Wenn Sie jedoch das Platzieren von Cookies nicht zulassen, werden bestimmte Bereiche einer Website möglicherweise nicht korrekt funktionieren oder nicht mehr zugänglich sein.
Die Webseiten des ibbw bieten unter Umständen Chat-Rooms, Newsgroups oder andere Foren, die es den Nutzern erlauben, online zu kommunizieren. Alle Daten, die Sie in diesen Foren übermitteln, werden je nach Forum entweder kursintern oder öffentlich zugänglich gemacht und das ibbw ist nicht verantwortlich für deren Nutzung und kann keinen Einfluss darauf nehmen, wie solche Daten von Dritten verwendet werden.
Sie finden auf unseren Webseiten eventuell Verknüpfungen zu anderen Webseiten, die von Kooperationspartnern oder anderen Institutionen ohne Beziehung zum ibbw geführt werden und von Interesse für Sie sein könnten. Für solche Webseiten gelten die vorliegenden Richtlinien nicht und das ibbw übernimmt keine Gewähr für fremde Inhalte oder eine Haftung dafür, wie diese Webseiten mit Ihren persönlichen Daten verfahren. Die jeweiligen Anbieter oder Betreiber sind für die Inhalte der verlinkten Seite verantwortlich. Zum Zeitpunkt der Verlinkung waren keine rechtswidrigen Inhalte erkennbar. Sollten Rechtsverletzungen bekannt werden, werden wir derartige Links umgehend entfernen. Wir empfehlen Ihnen, zu Beginn des Besuchs die jeweiligen Datenschutzbestimmungen der Website zu lesen.
Wir werden Ihre Daten für eine angemessene Zeit aufbewahren, nämlich so lange wie wir sie für die bezeichneten Zwecke benötigen. Wenn die Daten nicht mehr benötigt werden, werden wir sicherstellen, dass sie gänzlich aus unserer Datenbank gelöscht und schriftliche Unterlagen unter Wahrung von Datenschutzbestimmungen vernichtet werden.
Ihre Daten werden grundsätzlich vom und beim ibbw gespeichert. Unter Umständen machen wir jedoch auch von den Dienstleistungen Dritter Gebrauch, die Ihre Daten in unserem Auftrag erfassen, speichern oder sichern. Diese Unternehmen sind ebenfalls an die vorliegende Richtlinie gebunden.
Sie können sich über Ihre gespeicherten Daten jederzeit unentgeltlich Auskunft geben lassen. Gleichzeitig haben Sie das Recht auf Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung dieser Daten. Dazu gehören auch etwaige Einwilligungen Ihrerseits, Sie per Telefon, E-Mail oder Newsletter kontaktieren zu dürfen.
Wir bemühen uns sicherzustellen, dass es sich bei den Daten, die wir von Ihnen erhalten, immer um korrekte und aktuelle Daten handelt. Sollten trotz unseres Bemühens um richtige und aktuelle Daten falsche Daten bei uns gespeichert sein, so berichtigen wir diese auf Ihre Aufforderung hin unverzüglich. Sollten Sie die Löschung der gespeicherten Daten wünschen, erfolgt diese Löschung auf Ihre Anforderung hin ebenfalls unverzüglich. Ist eine Löschung aus rechtlichen Gründen nicht möglich, tritt an ihre Stelle eine Sperrung der jeweiligen Daten.
Wenn Sie Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an datenschutz@ibbw.de oder senden Sie uns Ihre Wünsche per Post oder Fax zu. [http://www.ibbw.de/impressum]. Gleiches gilt auch für Auskünfte, Berichtigungen, Sperrung oder Löschung von Daten.
Aufgrund von Veränderungen bei unseren Verfahren, gesetzlicher Änderungen oder zur Erhöhung des Schutzes Ihrer Daten kann es zu Änderungen der Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie kommen. Alle Änderungen an den Richtlinien werden jeweils auf unserer Website angezeigt. Änderungen an den Richtlinien sind nicht rückwirkend möglich. Die von uns gesammelten Daten werden entsprechend der zum Zeitpunkt der Erfassung der Daten gültigen Datenschutzrichtlinien behandelt.
Die vom ibbw erfassten Daten sind Bestandteil des Geschäftsbetriebs und gelten als Wirtschaftsgüter. Sollte das ibbw, eine Abteilung oder Teile des Instituts von einem anderen Unternehmen übernommen werden, sind diese Daten unter Umständen Teil des übereigneten Geschäftsbetriebs. Wir werden alle angemessenen Schritte unternehmen, um eine solche Übereignung auf unserer Website bekannt zu geben.
Obwohl wir alles tun, um Ihre Daten zu schützen, müssen wir unter gewissen Umständen aufgrund gesetzlicher Vorlagen und in Fällen, wo wir in gutem Glauben annehmen dürfen, dass dies im Zusammenhang mit einem aktuellen gerichtlichen Verfahren, einem Gerichtsbeschluss oder einem rechtlichen Verfahren notwendig ist, persönliche Daten bekannt geben.
Mit der Nutzung unserer Dienstleistungen, dem Zugriff auf unsere Webseiten, der Anmeldung für Veranstaltungen, Fortbildungen oder andere Maßnahmen oder dem Kauf unserer Produkte geben Sie Ihre Zustimmung zu unseren in diesen Richtlinien beschriebenen Verfahren bei der Erfassung und Nutzung von Daten.
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Verantwortlich für die Erfassung und Speicherung der Daten ist das Institut für berufliche Bildung und Weiterbildung e.V., Weender Landstraße 6, 37073 Göttingen. Nähere Einzelheiten zum Institut finden Sie hier: http://www.ibbw.de/impressum
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Stand: August 2010